Ich habe am 11. August 2009 der Württembergischen Lebensversicherungs AG schriftlich den Auftrag erteilt meine Flexible Investment-Rente zum Schluss des laufenden Monats zu kündigen, mir den Rückkaufswert auf mein Konto zu überweisen und mir eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu schicken.

Heute lag ein Brief im Postfach. Ich hatte mich schon auf meine Euros gefreut und den Brief geöffnet. Leider war dies keine Kündigungsbestätigung sondern nur ein Brief mit einer Standard-Antwort:

Sehr geehrter Herr Kler,

Ihr Schreiben haben wir erhalten.

Wir werden Ihnen in Kürze Antworten. Bitte gedulden Sie sich bis dahin.

Mit freundlichen Grüßen

[...]

Sagen wir mal so: Ich freue mich ja darüber, dass ich endlich mal was von der Versicherung höre, aber ich hätte lieber gelesen: “Natürlich führen wir Ihren Auftrag wunschgemäß zum Schluss diesen Monats aus. [...]“

Naja, ich bin gespannt und warte.